2020年3月25日
新型コロナウイルスに感染症拡大に伴い、生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
経済産業省から、新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、電気料金、ガス料金の支払いが困難な事情がある方に対しては、その置かれた状況に配慮し、支払いの猶予等、迅速かつ柔軟に対応するよう要請があったことを受け、「コープデリでんき」、「コープデリガス※1」ご契約者様に対して、お申し出に基づき下記の特別措置を実施させていただきます。
※1 コープデリガスはコープみらいの一部のエリアで提供しております。
１．適用対象
「コープデリでんき」「コープデリガス」を契約しており、新型コロナウイルス感染拡大症拡大の影響により、緊急小口資金・総合支援資金※2の貸付を受けている方、および休業・失業等により一時的に電気またはガス料金の支払いが困難である方。
※2 緊急小口資金・総合支援資金は、一時的な資金の緊急貸付に関するご案内はこちらからご確認ください。
https://www.mhlw.go.jp/content/000626608.pdf
２．特別措置の内容
「コープデリでんき」、および「コープデリガス」の4月度請求料金（口座振替日：5月7日）、5月度請求料金（口座振替日：6月5日）、6月度請求料金（口座振替日：7月6日）について、お申し出に基づき支払期限を1カ月延長いたします。
３．お申し出、お問い合わせ窓口
特別措置についてのお申し出、お問い合わせは下記までご連絡ください。
コープデリでんき・ガスコールセンター
【電話】0120-362-700
【受付時間】月曜日から土曜日 9：00～18：00（日曜は休み）
