物流システムトラブルの復旧状況と今後の予定についてコープデリ宅配

2021年5月14日

いつもコープデリをご利用いただき、ありがとうございます。

このたびは、物流システムのトラブルにより、5月2回(5月10日~5月14日お届け)の配達で商品をお届けできず、誠に申し訳ございませんでした。復旧状況と今後の予定についてご報告いたします。

◆物流システムの復旧状況について
5月17日週の配達に関する集品データ(一人ひとりのご注文を箱にセットするデータ)の作成は、無事に終了しましたが、完全復旧に向けて以下の対応を実施いたします。

◆今後の対応について
5月16日(日)10時頃から、商品仕分け作業を開始予定です。現時点で支障等は発生していませんが、確実に商品をお届けできる様準備を進めています。

◆今後の状況報告について
商品仕分け作業が進んでいることを確認し、5月16日(日)12時頃に、ホームページ等で進捗状況のご報告を予定しています。

あらためまして、組合員の皆さまには、多大なるご迷惑・ご不便をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。