私の前職はサービス業だったため、土曜･日曜は決まって仕事でした。仕事が楽しかったこともあり、好んで23時頃まで残業をするなど、妻に家事や育児を任せっきりにしていました。妻にはさまざまな形で負担をかけていたこと、そして娘がこれから成長する中で、このままでは子どもと触れ合う時間がないことを危惧して転職を決めました。
そんなときに転職先として頭に浮かんだのがコープの仕事でした。娘が6カ月の頃、妻が子どもを抱っこして近所の公園を散歩していたときに、コープの職員から声を掛けられて加入。実際に私もコープ商品を使ってみたのですが、娘の離乳食作りは想像以上に簡単で便利だったことや、大人の食事も手軽に作れて「これ、本当に冷凍食品？」と思うほどおいしかったのです。おかげで妻の家事や育児への負担が少し減り、「コープを利用して良かった！」と言う妻の言葉と笑顔がとても心に残りました。一番身近な人の喜ぶ顔を見て、「この笑顔をもっと増やしたい！」「世のママたちに広めたい！」と思い、入職を決意しました。

我が家がコープを利用し始めたのは娘が6カ月の頃、そして娘が10カ月のときに私はコープに入職しました。入職後は、休日に私自身もコープ商品を使って夕食作りや離乳食作りを積極的に手伝ったり、娘との時間を設けて一緒に遊んで過ごしたりするようにしました。おかげで営業活動をしていたときは赤ちゃんのいるお母さん方に、「原材料もシンプルで安心ですし、何より私が離乳食を作れるくらい本当に簡単なんですよ」と、実感を持っておすすめすることができました。日々のごはん作りや育児の大変さなど、世のお母さん方に共感できたことは大きかったですね。娘の成長に合わせ、私も赤ちゃんの離乳食作りから子どもの食事作りへと変化。このことで、より多くの組合員さんに合わせたご案内ができるようになりました。営業職から地域担当になった後も、商品のおすすめはもちろん、組合員さんのお子さんと話をしたり、育児の話題などでコミュニケーションを取っています。
今は基本的に土曜・日曜が休みなので、休日はのんびり家族と過ごしています。休みの日はできるだけ私が料理を作るようにもしていますし、ときには家族3人で外食に出掛けることもあります。家族そろっての外出は気持ち的にもリフレッシュできますので、私の楽しみの一つになっています。

一番の転機は、営業担当から地域担当に役割が変わったことです。営業担当を３年間務め、自分のなかでも自信がついてきた頃に役割変更の話がありました。もともとコープの仕事は配達が軸だと思っていたことと、営業担当として商品のことは知っていても実際はどのように配達しているのか、その流れや組合員さんとのコミュニケーションはどのようにされているのかを知りたいと思っていた時期でした。
地域担当にも営業活動があるのですが、地域担当として入職した人にとって営業活動は難しいものです。そのため、私が営業担当として学んだことを地域担当の職員に伝えてほしいと、センター長から学習会の依頼がありました。

営業が苦手な人にでも実践できるよう、私が3年間学んだことを朝礼時に1回7分、月に2回ずつ1年間かけて伝えました。このときに多くの人の前で話したり教えたりする機会をもらえたことは、自分自身の大きな財産です。一方で、スキルも年齢もさまざまな人に対して、「伝える」ことの難しさも実感しました。

今はセンター長を目指しています。もちろんセンター長になる前に、管理リーダーや副センター長という職がありますが、ゆくゆくはセンターの運営に携わりたいという夢を持ちながら働いています。現在私のいるセンターには６つのチームがありますが、目標を達成するには自分のチームだけではなく、全てのチームの頑張りが必要です。今は自分のチームを見ることで精一杯で、センター全体を俯瞰して見ることはできていません。まずはチーム運営をしっかりと行い、その上でセンター全体の状況を見ながらやるべきこと、メンバーに伝えることを見つけ、行動できるようにしていきたいです。
また最近は全チームの地域担当リーダーを集めて、「全職員がスキルアップするために必要なことは何か？」を話し合い、リーダー同士で共通の目標を持つことにしました。自分のチームのことはもちろん、リーダーとして今できることを行いながら自分自身ももっと成長していきたいですね。