声がかたちに

計量キャップに30 リットルの目盛りを追加

「セフターEnergy」シリーズ、計量キャップの目盛りを増やしてほしいです。

水30リットルで洗濯する場合の目盛りを加えました。

「セフターEnergy リキッド」、「セフターEnergy リキッド柔軟剤入り」、「セフターEnergy リキッド ルビーフルーツの香り」が対象です

「CO･OPおさかなソーセージ」開封表示をわかりやすく

おさかなソーセージの個包装のビニールが、記載されている開封方法だと開けにくいです。

切る方向に「矢印」を入れるなど、わかりやすい表示に変更しました。

保管しやすいチャックシール付きに

「CO･OP 種ぬきプルーン」、一度に食べきれないので、チャックシールがあると良いのですが。

チャックシールを付けた、ファミリーサイズ（640グラム）の取り扱いを始めました。

ぽん酢のふたを開閉しやすくしました

「CO･OP 味付ぽん酢」、ふたが開けにくく、閉まりにくいです。

ふたの指をかける部分を大きくし、開けやすくしました。 また、ふた内部の構造を見直し、閉まりやすくしました。

切り口を切りやすく、注ぎやすく

「セフターEnergy リキッド　つめかえ用」、 切り口がやわらかくて手で切りにくく、内容液の出も悪いです。

切り口の形状を見直し、手で簡単に切れるように改善しました。また、流路（切り口に続く部分）を拡大し、液を出やすくしました。

牛乳の産地が知りたい！

牛乳の産地が知りたい！

2011年6月から、産地が複数の県にまたがる場合、使用量の上位産地2県についてカタログに記載するようにしました。また、製造地（パック加工地）の項目も追加しました。

ドレッシングのキャップを開けやすくしました！

「CO・OP野菜たっぷり和風ドレッシング」のキャップが小さくて回しづらいです

キャップを滑りにくい形状にしました。
「CO・OP野菜たっぷり和風ドレッシング」「CO・OP深煎り胡麻ドレッシング」など、コープ商品のドレッシング5品目の形状を変更しました。

「おさかなソーセージ」の食感を改善

「おさかなソーセージ」がやわらかすぎる

原料のオキアミの配合比率を変更して若干硬くし、歯ごたえのある食感にしました。

パンプキンスープが溶けやすくなりました

「CO･OPスープバラエティーセット」のパンプキン味、熱湯で丁寧に溶かしても必ず残ってしまいます。

「CO･OPスープバラエティーセット」は2010年9月にリニューアルし、パンプキンスープは溶けやすく、より風味のある味に改良しました。

「調理マーク」をわかりやすくしました

「ハピ・デリ！」の「揚げる」「レンジ」「蒸す」などの表示が、色が薄く小さくて見づらいです。もう少し大きくはっきりと載せてください。

「ハピ・デリ！」をはじめ、「ぐるめぐり」「きらきらBaby＆Kids」の調理マークを、文字を大きくしたシンプルなデザインにしました。

「塩分表示」が始まりました

「普段から塩分を気にしています。
カタログに塩分表示をお願いします」

多くの組合員さんからのご要望をいただき、2010年9月4回から｢ハピ･デリ！｣｢ぐるめぐり｣で塩分相当量の表示を始めました。

※商品パッケージに記載されている栄養成分表示の「ナトリウム」の数値をもとに計算して表示しています

プチオムライスがもっとおいしく！

「プチオムライス」のごはんが少しやわらかいです。

「プチオムライス」には多くのご要望をいただき、原料の配合や作り方などを見直して味を改善しました。

〔変更点〕
●米に「粒感」を出す加工を施し、調味料を見直しました
●味付けを少し濃くしました
●鶏肉（ひき肉）とたまねぎを増量しました

ヨーグルトのふたを取れにくく改良

「CO・OP北海道十勝プレーンヨーグルト生乳100」のふたがゆるく、すぐに外れてしまいます。

ふたの内部の突起部分を大きくして取れにくくしました。

調理方法をわかりやすく表示

「いかげそ昆布醤油干し」、調理方法がよくわかりません。

パッケージに、「加熱調理用」「解凍後グリル、フライパン等で焼いてお召し上がり下さい」と、赤い文字で目立つように表示しました。

サンドイッチ用のハムをはがしやすく

「CO･OPサンドイッチハム（無塩せき）」の味や形には満足していますが、1枚ずつはがしにくいです。もう少し何とかならないでしょうか。

この商品は結着剤を使用していないため、同様のご意見をいただいていました。身割れを防止するために原料の配合を変更し、はがしやすく改良しました。

「シルバー醤油漬」が個包装に

2切で１パックなので、1切ずつ使いたいときにちょっと不便です。

商品の包装を見直し、個包装タイプに変更しました。

「セフターE」に簡易パックが仲間入り！

「セフターE」の使用後の箱がかさばって処分が大変です。

「セフターE簡易パック」の取り扱いをはじめました。使用後は小さくたためるので、箱包装よりもゴミの量を減らせます。

スキムミルクの袋を変更しました

「CO･OPスキムミルク」を使っていますが、袋のとがった部分で指を切りそうになります。スプーンも届きにくいです。

袋の内側のとがった部分を丸くし、開け口の広い袋に変更しました。

「CO･OPスクワラオイル」が使いやすくリニューアル！

ガラス瓶だと落として割ってしまいそうです。

容器の材質をガラスからプラスチックに変え、使いやすいポンプタイプにリニューアルしました。

「よせ豆腐」のふたを開けやすくしました

「『CO・OP国産大豆豆乳入りよせ豆腐』のふたが開けにくいです。」

フィルムを包丁で切って開ける「密着タイプ」から、フィルムの端をめくって開ける「イージーオープンタイプ」に変更しました。

人気の「野菜バー」が個包装になりました

「『CO･OP野菜バー』が大好きなのですが、一度に全部食べ切れません。」

個包装で、1本の長さを3分の１にした「CO･OP野菜バーミニタイプ」を新発売しました。お子さんにもちょうど良いサイズです。ぜひご利用ください。

スティックタイプのゼリーが復活しました！

「『こんにゃくスティックゼリー』の取り扱いがなくなってしまって残念です。」

こんにゃく粉を使用しないスティックタイプのゼリーを４月から新発売します。

ラベルがはがしやすくなりました

「CO･OP本醸造特級しょうゆ」のラベルがはがしにくくて、リサイクルしづらいです。

のりを変えて簡単にはがれるようにしました。同時に、横に倒してもこぼれにくく、取り外しやすいキャップに改善しました。4月から順次、切り替わる予定です。
「CO･OP本醸造減塩しょうゆ」「CO･OPつゆ5倍濃縮」も同様に改善されます。

※ラベルのデザインが変更になる予定です

山椒（さんしょう）の辛さを抑えました

「CO･OP鰻楽じっくり焼いたうなぎ炭火蒲焼」に付いていた山椒をかけて食べたら、口の中がしびれるほど辛かったです。

この間、「山椒が辛い」というご意見を多くいただいておりました。山椒の配合を変更し、ピリピリとした辛さを抑えました。

「CO・OP紅茶ティーバッグ50」のホチキス留めをやめました

ホチキス留めなので、捨てる時の分別に手間がかかります。

ホチキスの針を使わず、ティーバッグに糸を編みこんで留めるタイプに変更しました。使用後はそのまま燃えるごみ（自治体の規定による）として処分できます。

コープマークの色を変えて見分けやすくしました

「コープ牛乳」と「カルシウム低脂肪乳+Mg（マグネシウム）」、パッケージが似ていて間違えて買ってしまいます！

「カルシウム低脂肪乳+Mg（マグネシウム）」のコープマークの色を赤から緑に変更して見分けやすくしました。

プレーンヨーグルトのふたを閉めやすくしました

「『CO・OPプレーンヨーグルトビフィズス500グラム』のふたがどうしてもうまく閉められません」

同様のご意見をほかにもいただいておりました。ふたをわずかに厚くすることで強度を高め、閉めやすくしました。

「CO・OPトイレットロール」の持ち手が破れないようにしました

「持ち手が破れやすいので、もっと強度を高めてほしい」

持ち手部分が商品包装と一体になっているデザインに変更しました。

調理表示を見やすく

「『食事バランスセット』の調理方法の文字が小さい」

食事バランスガイドを活用し、主食・主菜・副菜が２つ（SV）ずつとれる食事バランスセット。調理方法の文字を大きく見やすくしました。ぜひご利用ください！

米の袋のデザインを変えました

「特別栽培米ひとめぼれの普通精米と胚芽精米。袋のデザインが似ているので、間違えてしまいます」

胚芽精米（5キログラム・2キログラム）のデザインを変え、“胚芽精米”の文字を大きくしました。
コープデリで取り扱う胚芽精米もデザインが変わりました。

いつでも注文できるチラシ

「調味料類はいつでも注文できるようにしてほしい」

　毎日のくらしに欠かせない商品を毎週注文できるチラシ、「毎週いつでも注文できる！」を5月から年4回発行しています。
　まずは、しょうゆや味噌などの基礎調味料や特定保健用食品などをご案内しています。

シナモン＆アップルジャムに徳用サイズが登場

「『CO・OPシナモン&アップルジャム』の大ファンです。あっという間に食べ切ってしまうので、大きめサイズがあればいいなぁ・・・」

現在の量目（145グラム）の約2倍（260グラム）の徳用サイズの取り扱いを始めます。
ぜひご利用ください。
※店舗での取り扱いは未定です

すべての軽失禁関連商品・生理用品を無地袋包装でお届け

「生理用品は、外から見えないように配慮して届けてもらえると注文しやすい」

すべての軽失禁関連商品・生理用品を無地袋で包装してお届けしています。ぜひご利用ください。

介護・介助用品のご案内を『からだの願い』で始めました

「介護用品の種類や、取り扱う回数をもっと増やしてほしい」

「からだの願い」は月2回配布していますが、介護・介助用品は月1回（第2回週）取り扱います。なお、インターネット「ｅフレンズ」のwebカタログからはご注文できません。