経営方針
コープネットグループの理念および「ビジョン」を実現するため、以下の5つの方針に基づき、中期計画や年度目標を設定して取り組みます。
コープネットグループの理念「CO・OP ともに はぐくむ くらしと未来」及び「ビジョン」を実現するため、以下の5つの方針に基づき、中期計画や年度目標を設定して取り組みます。
すすめるにあたっては、法規制・社会規範及びその精神を順守し、高い倫理観と志をもって公正かつ透明、正直な事業活動を行います。
マネジメントの仕組みの有効性を継続的に改善するため、定期的に見直しを行います。
この方針は、全職員に周知するとともに、一般に公表します。
経営・財務目標の達成
コープデリ宅配事業の成長と損益の確保、店舗事業の黒字構造を確立します。
顧客満足の向上
事業と組合員の活動を通じ、一人一人の暮らしに貢献します。
「安全・安心」、「おいしい｣､｢安い」、「健康」、｢楽しい」、｢便利｣そして「社会とのつながり」という7つの価値を実現することで、満足の向上を目指します｡
社会的責任・環境保全の推進
食の安全システム、人的・経済的たすけあい・社会還元、地域のネットワークづくりを推進します。
低炭素社会、自然共生社会、循環型社会に向けて持続可能な社会の実現に貢献します。
業務プロセスの改善と向上
7つの価値実現に向け、商品・サービスの提供にいたるそれぞれの過程で、業務の統一・改善・改革に取り組み、効率・効果を向上させる活動を推進します。
人と組織づくりによる成長と革新
行動指針の浸透を図り、組織風土の改革を進めます。事業分野ごとに、変化に対応していける戦略的人材の確保・育成に努めます。
コープネットグループの一体運営、日本生協連との共同化を推進し、協同・連帯を発展させていきます。
2011年1月21日